Offrir une expérience de paiement en ligne à la fois simple, sécurisée et agréable à utiliser est un facteur de croissance et de réussite pour votre boutique en ligne. Mais lequel choisir parmi les centaines de prestataires de paiement ? Dans cet article, nous vous donnons nos conseils pour bien choisir et vous proposons de découvrir 5 prestataires de paiement que nous recommandons pour votre projet.

Qu’est-ce qu’un prestataire de paiement en ligne?

Un prestataire de paiement en ligne (Online payment gateway en anglais) est une société qui propose toute l’infrastructure nécessaire pour permettre à des commerçants de recevoir les paiements de ses clients directement en ligne. A l’instar des prestataires qui proposent des terminaux physique de paiement, c’est le prestataire en ligne qui s’occupe de tout l’aspect technique, sécurité et de la bonne réception des paiements.

Généralement, le prestataire en ligne offre une solution d’intégration dans les CMS d’E-Commerce les plus connus: soit via une extension, soit via une API facilement intégrable.

Comment choisir son prestataire de paiement en ligne?

Le paiement en ligne est un élément crucial dans la réussite de votre projet E-Commerce, c’est pourquoi nous vous recommandons vivement de bien choisir votre prestataire de paiement. Pour s’assurer que celui-ci pourra vous accompagner de manière fiable dans votre projet, vous devrez vérifier:

  • Si le prestataire propose différents moyens de paiement
  • Si les frais sont acceptables pour votre business model
  • Si le prestataire est connu et est apprécié par ses utilisateurs
  • Si le délai de paiement sur votre compte bancaire n’est pas trop long

Il n’y a donc à première vue pas réellement de « mauvais » prestataire de paiement (hormis quelques rares cas) tant que vous optez pour les services d’un des leaders du marché. Ce que nous vous recommandons, compte tenu de l’importance critique de l’aspect paiement.

Pour vous simplifier la tâche, nous vous avons sélectionné cinq prestataires de paiement en ligne qui coche toutes les cases d’un prestataire de qualité Premium à un prix plus que correct. C’est simple: tous les prestataires que l’on vous présente ici sera un excellent choix pour votre site e-commerce!

Top 5 des prestataires de paiement en ligne

Découvrez ci-dessous cinq prestataires de paiements que nous recommandons chez Unlidot. Attention, nous ne prétendons en aucun cas que les autres prestataires ne sont pas sérieux ou bons: ce sont juste des préférences personnelles !

A savoir également:

  • Les prestataires cités acceptent tous au minimum Bancontact, iDEAL, VISA et MasterCard
  • Les prestataires proposent la vérification 3D Secure minimum
  • Les prestataires proposent au moins un système anti-fraude basique
  • Les prestataires règlent sur votre compte en moins de 3 jours (hormis carte de crédit)
  • Les prestataires cités sont des références internationales dans leur secteur.

Stripe

stripe paiement en ligne unlidot

Stripe est probablement l’un des prestataires de paiement les plus connus et appréciés en ligne. La souplesse de la plateforme, les différents méthodes de paiements et la tarification cohérente font de Stripe le prestataire que l’on recommande à tous nos clients.

Stripe propose également d’autres outils intéressants, comme Radar qui permet de gérer la fraude et les risques, Billing & Invoicing pour gérer les paiements récurrents (abonnement) et la facturation. L’avantage de Stripe est d’être mondiallement connu, ce qui offre une compatibilité sur tous les marchés/devises.

Stripe en quelques mots…
  • Pas de frais mensuel ou d’activation: vous ne payez qu’à la transaction
  • 1,4% + 0,25€ de frais de transaction pour les cartes de crédit européenne (2,9 % + 0,25 € pour les non-européennes)
  • Plus de 135 devises acceptées via Stripe
  • Documentation de l’API d’excellente qualitée
  • Un SDK pour accepter les paiements mobiles (iOS et Android)
  • Extension/Module CMS gratuit (WooCommerce, Prestashop Magento)
  • Sécurité des paiements renforcés (3D Secure, Radar)
Accéder à l’offre de Stripe

Mollie

mollie landing

Mollie est le prestataire de paiement que l’on préfère lorsque le marché est plus local, comme par exemple la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, etc. Avec Mollie, les transactions Bancontact ne coûte par exemple que 0,39€ et les transactions iDEAL que 0.29€.

Les frais de transactions des autres méthodes de paiement sont très acceptables, légèrement plus chère que Stripe (par exemple Mastercard/VISA sont à 1,8% + 0,25€), et l’interface est très soignée.

Nous vous le recommandons pour vous lancer lorsque vous comptez principalement utiliser Bancontact/iDEAL. De plus, Mollie est une start-up néerlandaise, supportons l’européen! :-)

Mollie en quelques mots
  • Pas de frais mensuel/activation (paiement qu’à la transaction)
  • 0,39€ de frais de transaction fixe via Bancontact
  • 0,29€ de frais de transaction fixe via iDEAL
  • 1,8% + 0,25€ de frais sur les cartes de crédits européennes (2,8% + 0.25€ non-UE)
  • Extension/Module CMS gratuit (WooCommerce, Prestashop, Mollie)
  • Sécurité de paiement 3D Secure
Accéder à l’offre de Mollie

Braintree

braintree payments review
Braintree est un prestataire de service proposé par PayPal, un des plus grands noms du paiement via Internet. L’avantage indéniable de Braintree, c’est d’être une solution proposée par Paypal, le gain de confiance est donc plus important pour vos clients. Les frais sont simple: 1,9% + 0,30€ par transaction, un peu plus haut que la moyenne.
Braintree en quelques mots
  • Pas de frais mensuel/activation (paiement qu’à la transaction)
  • 1,9% + 0,30€ principalement (voir la page Pricing pour les rares différences)
  • Extension/Modules CMS gratuit (WooCommerce, Prestashop, Magento)
  • Sécurité de paiement 3D Secure 2
Accéder à l’offre de Braintree

Adyen

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Adyen est un autre prestataire de paiement en ligne. Il est notamment utilisé par de grands noms comme Uber, Zalando, Spotify et autres.

Avec Adyen (comme avec les autres), l’ergonomie, la sécurité et les frais sont intéressants. Adyen utilise cependant une tarification basée sur un frais fixe minime (pratiquement à chaque fois de 0,10€), et un frais Interchange++ (explications ici en anglais).

Adyen en quelques mots
  • Pas de frais mensuel/activation (paiement qu’à la transaction)
  • Frais principalement basé sur l’Interchange++
  • Extension/Modules par Adyen ou des partenaires
  • Sécurité de paiement 3D Secure
Accéder à l’offre de Adyen

Bonus: vérifiez au niveau de votre banque si celle-ci ne propose pas une solution de paiements en ligne

Certaines banques peuvent proposer directement — ou en partenariat avec des prestataires de services sérieux — des services de paiements en ligne.

La banque Belfius en Belgique propose par exemple un service de paiement en ligne en partenariat avec Mollie; La Fortis propose elle une solution maison « Saferpay », etc.

N’hésitez donc pas à jeter un oeil au niveau de votre banque s’il ne propose pas une solution maison. Gardez cependant à l’esprit que généralement leur solution n’est pas aussi performante/ergonomique/efficace que celle proposée par un prestataire de paiements en ligne.

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